OpenAI ChatGPT-де жарнаманы енгізеді: 2030 жылға қарай $100 млрд-қа бағамдау және Канндағы суық душ
OpenAI Cannes Lions беделді жарнама фестивалінде алғаш рет пайда болып, үлкен қадам жасады. Компания әлемге өзінің жаңа стратегиясын — ChatGPT-ге жарнаманы интеграциялауды ұсынды. Алайда, әлемдік жетекші маркетологтардың реакциясына қарағанда, бұл дебют алыстан атой салған жеңіс болмады. Көптеген жарнама агенттіктерінің басшылары OpenAI-дің Google сияқты алыппен тең дәрежеде бәсекелесу үшін қажетті таргетинг және аналитика құралдары жоқ деп күмән білдіріп, скепсис танытты.
Сандармен бекітілген амбициялар
OpenAI жарнама бөлімінің басшысы, бұрын Meta-да жоғары лауазымды қызмет атқарған Дэвид Дуган компания жарнаманы кірістің негізгі көздерінің бірі ретінде көретінін мәлімдеді. Оның бағалауынша, ChatGPT-ге жіберілген сұраулардың шамамен 20%-ы айқын коммерциялық қызығушылыққа ие. Монетизация үшін ең перспективалы секторлар ретінде туризм, ритейл, денсаулық сақтау, сұлулық индустриясы және қаржылық қызметтер аталды.
OpenAI инвесторларға айтқан сандар шынымен де әсерлі: компания 2030 жылға қарай жарнамадан түсетін кірісті $100 млрд-қа жеткізуге уәде береді. Салыстыру үшін, бұл Meta-ның ағымдағы жылдық жарнама кірісінің шамамен жартысын құрайды. Алайда, менің ойымша, бұл шынайы болжамнан гөрі амбициялық ниет декларациясы. Жарнама нарығы — бұл жай баннерлерді орналастыру емес, бұл өлшенетін конверсиялардың күрделі экожүйесі, ал OpenAI-дің бұл жерде әзірге дәлелденген тиімділігі жоқ.
Наразылық дауылы және негізгі қызметкердің кетуі
Канндағы салқын қабылдау күтілген еді. Көктемде-ақ ChatGPT-де жарнамалық сынақтардың іске қосылуы пайдаланушылар тарапынан сын толқынын тудырды. Әсіресе, қызмет үшін төлем жасау оларды жарнамадан босатады деп орынды есептеген ақылы жазылым иелері қатты реакция білдірді. Жағдайды OpenAI зерттеушісі Зоя Хитцигтің кетуі ушықтырды, ол компанияны «жеке адам ойларының ең егжей-тегжейлі мұрағатын» жинауда және пайдаланушылар манипуляцияны тани алмайтындай етіп оны монетизациялауға тырысуда деп айыптады.
Бәсекелестер жағдайды пайдалануға асықты. Claude-дің жасаушысы Anthropic чат-боттардағы кірме жарнаманы мазақ ететін жарнамалық ролик шығарып, өз өнімін «таза» және промо-интеграциялардан еркін деп көрсетті. Жауап ретінде Сэм Альтман Claude-ді «байларға арналған қымбат ойыншық» деп атады, бірақ бұл OpenAI-ге беделдік соққы жасалғанын жоққа шығармайды.
IPO — қайта оралмас нүкте ретінде
Осы оқиғалар аясында OpenAI $1 трлн-нан жоғары бағалауға бағытталып, алғашқы жария орналастыруға (IPO) дайындалуда. Өткен жылы компания $34 млрд жұмсап, шығынды болып қалғанын ескерсек, жарнама — бұл жай эксперимент емес, өмірлік маңызды қаржыландыру көзі. Канндағы табыс жарнама берушілерді тартып, инвесторларды сендіруі керек еді. Оның орнына, ол негізгі мәселені ғана айқындады: OpenAI-дің аудиториясы бар, бірақ онымен жарнамалық контексте тиімді жұмыс істеу үшін құралдары жоқ.
Cryptalist аналитигінің пікірі: OpenAI бір уақытта пайдаланушыларды қанағаттандыруға, «қауіпсіз» ЖИ репутациясын сақтауға және жарнамадан ақша табуға тырысқанда, үшеуінен де айырылып қалу қаупі бар. Нарық жай жарнамалық хабарландыруларды емес, генеративті ЖИ дәуірінде брендтермен өзара әрекеттесудің принципті жаңа моделін күтеді. Ал егер OpenAI оны ұсына алмаса, күн астындағы орынды икемді бәсекелестер басады.