Meta компаниясының 26 бұрынғы және қазіргі қызметкерлерінен тұратын топ Калифорнияның Солтүстік округінің федералды сотына ұжымдық талап-арыз беріп, компания жұмыстан босатуға үміткерлерді кемсітушілікпен іріктеу үшін жасанды интеллект жүйелерін пайдаланды деп мәлімдеді. Қуғын-сүргіннен қорыққандықтан анонимді түрде әрекет ететін талапкерлер алгоритмдер декреттік, отбасылық немесе медициналық демалыста болған, сондай-ақ мүгедектігіне байланысты ерекше еңбек жағдайлары бар жұмысшыларды жиі таңдағанын айтады.
Талап-арыз 13 шілдеде берілді. Қызметкерлер жұмыстан босату туралы хабарламаны 20 мамырда алды, ал көпшілігі үшін еңбек қатынастарын нақты тоқтату 22 шілдеге жоспарланған. Барлығы Meta штаттың шамамен 10% -ын, яғни шамамен 8000 адамды қысқартуды жоспарлап отыр.
ЖИ қызметкерлерді қалай «бағалады»
Талапкерлердің нұсқасы бойынша, Meta персоналды бағалау, саралау және іріктеу үшін ЖИ негізіндегі ішкі құралдардың жиынтығын пайдаланған. Олардың қатарында корпоративтік көмекші Metamate, қызметкерлер оқытқан «екінші ми» агенттері, ЖИ-токендерін пайдалану туралы деректер, өнімділіктің автоматтандырылған рейтингтері және қызметкерлердің корпоративтік құрылғылардағы әрекеттері туралы ақпарат бар. Талапкерлердің пікірінше, басты мәселе мынада: бұл көрсеткіштер орындалған жұмыс көлемін, белсенділікті, кодтағы өзгерістер санын және жылдық бағалау нәтижелерін ескерген, бірақ заңды демалыс кезеңдерін ескере отырып түзетілмеген.
«Заңмен қорғалатын демалысты пайдаланған қызметкерлер қысқартуға жиі ұшырады. Жүйе оларды заңды құқықтарын жүзеге асырғаны үшін жазалады», — деді талап-арыз авторлары. Мысал ретінде бала туылғанға дейін екі күн бұрын жұмыстан босату туралы хабарлама алған ғалым әйел және медициналық демалыстың 16-шы күні тізімге енгізілген менеджер келтірілген.
Meta ұстанымы және талаптардың мәні
Meta өкілі талаптарды негізсіз деп атап, «персоналды басқару және ұйымдық құрылым бойынша шешімдер адамдармен қабылданды және қабылдануда, ЖИ емес» деп мәлімдеді. Алайда талапкерлер компания автоматтандырылған жүйелердің біржақтылығын тексермеген және нәтижелерді жеке тексеруден өткізбеген, бұл олардың пікірінше, жүкті әйелдерді, мүгедектерді және отбасылық немесе медициналық демалысты пайдаланатын қызметкерлерді кемсітуге тыйым салатын заңдарды бұзады деп талап етеді.
Бірінші кезеңде талапкерлер іс қаралғанға дейін жұмыстан босатуды уақытша тоқтатуды, жалақыны, медициналық сақтандыруды, акцияларға құқықтарды және демалыс мәртебесін сақтауды талап етеді. Олар сондай-ақ компания пайдаланған ЖИ-құралдарына тәуелсіз аудит жүргізуге қол жеткізгісі келеді. Адвокаттар жұмыстан босату аяқталғаннан кейін салдардың қайтымсыз болатынын атап өтеді: қызметкерлер жүктілік, босанғаннан кейін қалпына келу және емделу кезінде медициналық сақтандыруды, сондай-ақ кейбір жағдайларда иммиграциялық мәртебені жоғалтады.
Контекст: деректерді жинау және ЖИ-дің өсіп келе жатқан рөлі
Бұл талап-арыз — айсбергтің ұшы ғана. 2026 жылдың сәуірінде Meta ЖИ-агенттерін оқыту үшін қызметкерлердің пернетақтадағы басуларын, тінтуір қимылдарын, экран мазмұнын және браузер тарихын тіркейтін Model Capability Initiative бағдарламасын іске қосты. Жаппай наразылықтан кейін (петицияға 1600-ден астам адам қол қойды) Марк Цукерберг маусым айында бағдарламаны тоқтатты. Талапкерлер компанияның керісінше уәделеріне қарамастан, бұл бағдарламадағы деректер жұмыстан босату кезінде де пайдаланылуы мүмкін деп мәлімдейді.
Бұл оқиға — тиімділікті арттыруға арналған технологиялардың жұмысшылардың өзіне қарсы қалай жұмыс істеуі мүмкін екендігінің айқын мысалы. Менің бағам: бұл прецедент бүкіл сала үшін маңызды сигнал болуы мүмкін. Егер сот тиісті бақылаусыз және жұмысшылардың құқықтарын есепке алмай кадрлық шешімдер қабылдау үшін ЖИ-ді пайдалануды кемсітушілік деп таныса, бұл көптеген компанияларды өз алгоритмдері мен HR-процестерін автоматтандыру тәсілдерін қайта қарауға мәжбүр етеді. Әйтпесе, біз осал санаттағы қызметкерлер үшін «цифрлық төбеге» тап болу қаупі бар, бұл этикаға ғана емес, заңға да қайшы келеді.