Meta компаниясының 26 бұрынғы және қазіргі қызметкері Калифорнияның Солтүстік округінің федералды сотына ұжымдық талап-арыз беріп, компанияны жұмыстан шығаруға үміткерлерді іріктеу кезінде жасанды интеллектті кемсітушілікпен пайдаланды деп айыптады. Жұмыс беруші тарапынан қысым көрсетілуінен қауіптеніп, анонимді түрде әрекет ететін талапкерлер алгоритмдер декреттік, отбасылық немесе медициналық демалыста болған адамдарды, сондай-ақ мүгедектігіне байланысты ерекше еңбек жағдайларын алғандарды пропорционалды емес жиі таңдағанын мәлімдейді.
Талап-арыз 13 шілдеде берілді, ал талапкерлер жұмыстан шығару туралы хабарламаларды Meta штатының шамамен 10% - 8000 адамды қысқарту аясында 20 мамырда алды. Көпшілік үшін еңбек қатынастарын нақты тоқтату 22 шілдеге жоспарланған. Талапкерлердің нұсқасы бойынша, Meta жұмыстан шығарылатындар тізімін басшылардың салмақты шешімдері негізінде емес, Metamate корпоративтік көмекшісі, қызметкерлер оқытқан «екінші ми» агенттері, ЖИ-токендерін пайдалану туралы деректер, өнімділіктің автоматтандырылған рейтингтері және корпоративтік құрылғылардағы әрекеттер туралы мәліметтерді қамтитын ішкі ЖИ-құралдарының жиынтығы арқылы қалыптастырды.
Демалыс тәуекел факторы ретінде
Талап-арызға сәйкес, қолданылатын көрсеткіштер орындалған жұмыс көлемін, белсенділікті, бағдарламалық кодтағы өзгерістер санын және жылдық бағалау нәтижелерін ескерген. Медициналық, отбасылық немесе декреттік демалыстағы қызметкерлер бұл көрсеткіштерді жұмыс істейтін әріптестерімен бірдей жинақтай алмаған. Талапкерлер Meta заңды жоқтық кезеңдерін ескере отырып, бағалауларды түзетпеген және нәтижелерге жеке тексеру жүргізбеген деп мәлімдейді. Талапкерлердің бірі - босану алдында мақұлданған демалыста болған ғалым, бала туылғанға дейін екі күн бұрын жұмыстан шығару туралы хабарлама алған. Басқа қызметкер жарақатқа байланысты үзіліс салдарынан оның бағасы төмендетілгенін, ал медициналық демалыста болған менеджерді жоқтықтың 16-шы күні жұмыстан шығару тізіміне қосқанын мәлімдеді.
Meta ұстанымы және талапкерлердің талаптары
Meta өкілі талаптарды негізсіз деп атап, «персоналды басқару және ұйымдық құрылым бойынша шешімдер адамдармен қабылданды және қабылдануда, ЖИ емес» деп мәлімдеді. Алайда талапкерлер жүкті әйелдерді, мүгедектерді және отбасылық немесе медициналық демалысты пайдаланатын қызметкерлерді кемсітуге тыйым салатын заңдарға сілтеме жасайды. Олар сондай-ақ Meta автоматтандырылған жүйелердің біржақтылығын тексермегенін атап өтеді. Бірінші кезеңде талапкерлер іс қаралғанға дейін жұмыстан шығаруды уақытша тоқтатуды, жалақыны, медициналық сақтандыруды, акцияларға құқықтарды және демалыс мәртебесін сақтауды, сондай-ақ пайдаланылған ЖИ-құралдарына тәуелсіз аудит жүргізуді талап етеді. Олардың адвокаттары жұмыстан шығару аяқталғаннан кейін салдарлар қайтымсыз болатынын ескертеді: қызметкерлер жүктілік, босанғаннан кейін қалпына келу және емделу кезінде медициналық сақтандырудан, күшіне енбеген акциялардан және кейбір жағдайларда иммиграциялық мәртебеден айырылады.
Контекст: ЖИ оқыту үшін деректер жинау
2026 жылдың сәуірінде Meta корпоративтік құрылғыларға пернетақтадағы басуларды, тінтуір қозғалыстарын, экран мазмұнын, браузер тарихын, хабарламаларды, электрондық поштаны, ал қызметкерлердің бір бөлігі үшін аудио, бейне және орналасу деректерін тіркей алатын Model Capability Initiative жүйесін орната бастады. Бастапқыда компания бұл деректер өнімділікті бағалау үшін емес, тек ЖИ-агенттерін оқыту үшін қолданылатынын мәлімдеді. Алайда құпиялылықтың бұзылуы туралы петицияға қол қойған 1600-ден астам қызметкердің жаппай наразылығынан кейін Марк Цукерберг маусым айында бағдарламаны тоқтатты. Талапкерлер компания бағдарлама туралы байқалмайтын ішкі жарияланым арқылы хабарлағанын, ал кейбір бағыттарда қызметкерлерден келісім сұралмағанын және бастапқыда бас тарту мүмкіндігі берілмегенін мәлімдейді.
Менің сараптамалық пікірім: Бұл талап-арыз - айсбергтің ұшы ғана. Технологиялық алыптар кадрлық шешімдерді оңтайландыру үшін ЖИ-ді жиі пайдалануда, бірақ мұндай жүйелердің ашықтығы мен әділдігі көңіл көншітпейді. Егер сот Meta әрекеттерін кемсітушілік деп таныса, бұл бүкіл саланы персоналды басқаруды автоматтандыру тәсілдерін қайта қарауға мәжбүр ететін прецедент жасайды. Компаниялар есте сақтауы керек: алгоритмдер - бұл құрал, адамдардың өмірі мен мансабы қатерге тігілгенде, әсіресе адамның пайымдауын алмастыру емес.