Малайзияның қаржы секторы жасанды интеллект саласында сапалық серпіліс жасауда. Менің 87 банк және даму институттарының топ-менеджерлері арасында жүргізілген сауалнамаға негізделген талдауым бойынша, ұйымдардың 44%-ы шектеулі эксперименттер кезеңінен ЖИ шешімдерін кеңінен енгізуге көшкен. Бұл нарықтың жетілуін және технологияларды практикалық қолдануға дайындығын көрсетеді.
Алайда бұл оң статистиканың артында елеулі қиындықтар жатыр. Респонденттердің төрттен бір бөлігі (25%) ғана маңызды шешімдер қабылдау кезінде ЖИ қорытындыларына толық сенеді. Бұл сыни көрсеткіш – технология әлі де стратегиялық серіктес емес, көмекші құрал ретінде қабылданатынын көрсетеді. Ұйымдардың тек 26%-ы ғана ЖИ-ді өз бизнес-стратегиясына енгізген, бұл енгізуге фрагменттік көзқарасты білдіреді.
Негізгі кедергі кадр тапшылығы болып қалады: банктердің 79%-ы ЖИ және машиналық оқыту саласындағы бейінді мамандардың жетіспеушілігін хабарлады. Бұл Малайзияның ғана емес, жаһандық еңбек нарығы да осындай қысымды бастан кешіруде. Бірақ технологиялық көшбасшылыққа ұмтылған азиялық аймақ үшін бұл алшақтық әсіресе сезімтал.
Менің сараптамалық қорытындым: Малайзия банктері бетбұрыс кезеңінде. Пилоттық жобалардан масштабтауға көшу – дұрыс белгі, бірақ алгоритмдерге деген сенім мәселесін шешпей және кадр тапшылығын жоймай, ЖИ-дің толық әлеуеті жүзеге асырылмай қалады. Инвесторлар мен нарық қатысушылары жергілікті реттеушілер мен білім беру мекемелерінің осы сын-қатерге қалай жауап беретінін мұқият бақылауы керек – дәл осы алдағы 3–5 жылда аймақта кім технологиялық көшбасшы болатынын анықтайды.