Өткен аптада жасанды интеллектіні қаржылық және ақпараттық жүйелерге енгізудің әлеуеті мен тәуекелдерін айқын көрсететін оқиға болды. Coinbase пайдаланушысы jay_drainjr биржадан push-хабарландыру алды, онда Норвегия құрамасы футболдан әлем чемпионатының плей-офф матчында Бразилияны 3:2 есебімен жеңгені, ал Эрлинг Холанд дубль жасағаны хабарланды. Мәселе бір ғана нәрседе болды: ойын әлі басталмаған еді.
Бұл жағдай — модель сенімді, бірақ мүлдем жалған нәтиже беретін ЖИ галлюцинациясының классикалық мысалы. Хабарландыру платформаның «Трендтер» бөлімінде жасалды, ол Kalshi болжам нарықтарының деректері негізінде жаңалықтар шолуларын жасау үшін жасанды интеллектіні пайдаланады. Еске салайын, Coinbase жақында Kalshi-ді өз экожүйесіне «Everything Exchange» — әмбебап сауда алаңын құру стратегиясы аясында біріктірді.
Coinbase бас директоры Брайан Армстронг жағдайға жедел әрекет етіп, мәселені жеке өзі шешуге уәде берді. Келесі күні тұтынушылық және бизнес-өнімдер жөніндегі басшы Макс Бранцбург қате түзетілгенін және мұндай оқиғалардың алдын алу үшін жүйелер жаңартылғанын растады. Қызығы, матчтың нақты финалы басқаша болды: Норвегия 2:1 есебімен жеңді, бірақ Холанд шынымен екі гол соқты. «ЖИ біз білмеген нәрсені білген шығар», — деп қалжыңдады Бранцбург, бірақ шын мәнінде бұл кездейсоқ сәйкестік қана.
Бұл оқиға Coinbase-тің ЖИ енгізу бойынша белсенді стратегиясы аясында орын алғанын атап өту маңызды. Мамыр айында биржа шығындарды оңтайландыру және жасанды интеллектке қайта бағдарлау қажеттілігімен түсіндіріп, штаттың 14%-ын қысқартуды жариялады. Маусым айында цифрлық көмекшілерге пайдаланушылар атынан сауда жасауға мүмкіндік беретін Coinbase for Agents қызметі іске қосылды. Сонымен қатар, компания Amazon-ның ЖИ-агенттері үшін төлемдерді енгізу бастамасына қатысады.
Менің пікірім: Бұл жағдай — жай ғана күлкілі оқиға емес, бүкіл сала үшін маңызды ескерту. Клиенттердің миллиардтаған долларын басқаратын биржа «жаңалықтарды» жасау үшін ЖИ-ге сене бастағанда, қатенің бағасы апатты болуы мүмкін. Мұндай хабарландыру болжам нарықтарында жаппай сатып алуларды немесе сатуларды тудырса деп елестетіп көріңіз. Coinbase «қатені түзетумен» ғана шектелмей, пайдаланушыларға жібермес бұрын деректерді көпдеңгейлі тексеруді енгізе отырып, өзінің ЖИ жүйелерінің қауіпсіздік архитектурасын түбегейлі қайта қарауы керек. Сенім — криптовалюталардағы ең осал актив, және мұндай оқиғалар оны бір қарағандағыдан әлдеқайда қатты әлсіретеді.